Miten lippu toimii?
Tilauksen yhteydessä saat tiedon siitä jos MobileTicket on toimitustapana tilasuuteen
Vaihe 1: Valitse Mobile Ticket toimitustavaksi.
Vaihe 2: Seuraa ohjeita.
Vaihe 3: Saat viivakoodin tekstiviestinä puhelimeesi.
Vaihe 4: Tuo puhelin mukaan tilaisuuteen. Viivakoodi luetaan sisäänkäynnin yhteydessä.

Kuinka kauan lipun toimitus kestää?
Lippu toimitetaan yleensä 15 minuutin sisällä tilauskesta. Ota yhteyttä meihin jos et ole saanut lippua 24 tunnin sisällä tilauksesta.

Miksi minun pitää kertoa puhelimen merkki ja malli?
Eri puhelimet vaativat eri version lipusta. Viivakoodi luetaan sisäänpääsyn yhteydessä. Siksi on tärkeää että viivakoodi sopii puhelimeesi. Varauksen yhteydessä näet selkeästi eri puhelinvaihtoehdot kuvina.

Pitääkä kaikkien tulla tilaisuuteen samaan aikaan?
Ei. Jos olet ostanut useamman lipun kerralla niin lähetämme sinulle yhden viivakoodin jolla koko seurue pääsee tilaisuuteen sisään. Muutta jos joku seurueesta haluaa tulla tilaisuuteen erikseen niin:
1. Soita asiakaspalveluumme 0600 10 800 (1,96 euroa/min+pvm)
2. Kerro vieraasi puhelinnumero, puhelimen merkki ja malli.
3. Lähetämme vieraallesi kopion lipusta ilman lisäkulua.

Miksi en voi itse lähettää viivakoodia eteenpäin?
Viivakoodin muoto vaihtelee mallikohtaisesti.
Tavoitteemme on että kaikilla on omaan puhelimeen sopivat MobileTicket kännykkäliput. Näin luenta tapahtumapaikalla tapahtuu nopeasti ja vaivattomasti.

Mitä jos puhelimeni varastetaan tai vaihdan uuteen puhelimeen?
Soita meille niin lähetämme sinulle uuden lipun ilman lisäkulua.
Vanha lippu mitätöidään.

Mitä jos vahingossa poistan lipun puhelimestani?
Lähetä tekstiviesti RESEND numeroon 173432
Saat viimeisimmän tilaamasi MobileTicket lipun uudelleen.