Oulun kaupunginteatteri - INFO

Oulun kaupunginteatteri - INFO
OULUN KAUPUNGINTEATTERI - USEIN KYSYTTYÄ

Yhteystiedot ja ajo-ohjeet
Oulun Kaupunginteatteri sijaitsee Oulun keskustassa, Torinrannassa, Vänmannin saaressa, osoitteessa Kaarlenväylä 2. Linja-autoasema ja juna-asema ovat noin kilometrin päässä teatterista. Lisäksi kaikki Oulun kaupungin bussit kulkevat keskustan kautta.

Oulun Kaupunginteatterin myyntipalvelu on avoinna
- ti-la 12-17
- esitysiltoina esityksen alkuun saakka sekä tuntia ennen esityksiä

Myyntipalvelun tavoitat numerosta 08-5584 7600.

Myyntipalvelun aukioloaikojen ulkopuolella asiakaspalvelusta vastaa teatterin info numerossa 08-5584 7000.

Alennukset
Osa alennushintatyypeistä ei ole käytössä Lippupalvelun kanavissa. Nämä liput tilataan ja lunastetaan suoraan teatterin myyntipalvelusta. Tällaisia ovat esim.
- OP-jäsenetu
- veteraaniliput
- muut sopimusalennukset

Hotellit
Oulun keskustan hotelleja: Radisson Blu, Scandic, Sokos Hotel, Holiday Inn, Cumulus, Hotelli Lasaretti.

Lahjakortti
Teatterin myyntipalvelussa, Lippupalvelun lippukaupoissa ja verkkokaupassa on myynnissä Oulun kaupunginteatterin lahjakortti, jonka voi ostaa haluamalleen summalle. Lahjakortti on voimassa vuoden ostopäivästä.

Lahjakortin voi käyttää teatterin myyntipalvelussa Oulun kaupunginteatterin näytöksiin.

Teatterin myyntipalvelussa ja lippukaupoissa käy maksuvälineenä myös Lippupalvelun lahjakortti.

Lipun maksaminen
Lippukaupassa lipun voi maksaa lippukaupan hyväksymillä maksuvälineillä. Myös Lippupalvelun lahjakortit käyvät maksuvälineenä lippukaupoissa.

R-kioskeilla normaalit maksutavat sekä Lippupalvelun lahjakortti, Oulun kaupunginteatterin lahjakortilla ei voi maksaa.

Lippupalvelun verkkokaupassa normaalit maksutavat.

Puhelinpalvelun kautta liput voi tilata myös laskutuksella.

Teatterin myyntipalvelusta voi lisäksi ostaa lippuja laskutuksella, Smartumin kulttuuriseteleillä,Luottokunnan Virikeseteillä sekä yrityslipuilla. Yrityslipuista tehdään sopimus yrityksen ja teatterin myyntipalvelun kanssa.

Lipun palauttaminen tai vaihtaminen
Ostettuja lippuja ei lunasteta takaisin eikä vaihdeta toisiin lippuihin.

Löytötavarat
Löytötavaroita voi kysellä teatterin ala-aulassa sijaitsevasta vahtimestarien toimistosta, p. 044-7037137.

Maksutavat teatterilla
Teatterin myyntipalvelussa ja ravintolassa maksuvälineenä käyvät pankkikortit, Visa ja Mastercard-luottokortit ja Visa Electron. HUOM! Käteistä on varattava käsiohjelman ostamiseen ovella ja käsiohjelmatiskillä.

Käsiohjelmia yms. oheistuotteita voi kuitenkin ostaa myös myyntipalvelusta, jossa maksuvälineenä voi käyttää em. kortteja.

Myyntipalvelu
Oulun Kaupunginteatterin myyntipalvelun puhelinnumero on 08-5584 7600, vastaamme mielellämme lisäkysymyksiin. Myyntipalvelun aukioloaikojen ulkopuolella vastaa teatterin info, numerosta 08-5584 7000.

Teatterin myyntipalvelu on avoinna ti-la 12-17, esitysiltoina esityksen alkuun saakka sekä tuntia ennen esityksiä.

Myöhästyneet asiakkaat
Myöhästyneet asiakkaat pääsevät katsomoon vasta väliajalla.

Narikka
Narikka sisältyy lipun hintaan. Narikka sijaitsee pää-aulassa, eri näyttämöillä ei ole käytössä omaa narikkaa.

Näytännön peruuntuminen
Näytäntö peruuntuu vain ylivoimaisen esteen sattuessa (esim. näyttelijän sairastuminen). Tällöin asiakas voi vaihtaa lipun johonkin toiseen esitykseen tai saa maksamansa rahat takaisin. Teatteri ei vastaa muista peruutuksen tai force majeure -tapausten asiakkaalle aiheutumista kustannuksista. Teatteri pidättää itsellään oikeuden hintojen ja ohjelmiston muutoksiin.

Pankkiautomaatti
Teatteritalolla ei ole pankkiautomaattia, vaan lähin löytyy keskustasta, n. 500 metrin päässä teatterilta.

Parkkipaikka
Teatterilla ei ole omaa parkkipaikkaa, vaan keskustan maksulliset parkkipaikat ovat teatterin asiakkaiden käytössä. Lähimmät parkkipaikat ovat kirjaston parkkipaikka ja torinrannan parkkipaikka.

Pyörätuoliasiakkaat
Pyörätuolipaikat on merkitty pohjakarttaan i-paikkoina. Avustaja pääsee mukaan veloituksetta avustajan lipulla (0 €).

Ravintolat
Teatteritalossa on Teatteriravintola Toinen Kerros p. 0400-818 994, http://www.teatteriravintola2krs.fi

Ryhmävaraukset
Ryhmäalennus perus- ja eläkeläislipuista (paitsi vierailuesitykset) -10% väh. 30 henkilön ryhmille + vapaalippu ryhmäjohtajalle.
Ryhmäalennus perus-ja eläkeläislipuista (paitsi vierailuestykset) - 5% jos ryhmässä 10 - 29 henkilöä + vapaalippu ryhmänvetäjälle. Ryhmävaraukset hoidetaan teatterin myyntipalvelussa, ryhmämyynnin puhelinnumero on 08-55847606.

Väliajat ja esitysten kestot
Väliaika on n. 20 minuuttia, väliajat ja esitysten kestot on mainittu esitysten tapahtumatiedoissa ja lipussa. Väliaikatarjoilusta vastaa Teatteriravintola Toinen Kerros, p. 0400-818 994.